Entreprises de commerce en ligne
Une société de négoce en ligne est une société commerciale qui opère principalement via internet et ses outils de commerce électronique. Comme n'importe quelle société commerciale ordinaire, une entreprise de commerce en ligne s'est spécialisée dans l'achat de produits auprès des fabricants et de la vente aux consommateurs ou à d'autres détaillants. Toutefois, la nature en ligne de ce commerce la rend différente, présentant des avantages et des limites spécifiques. La vente de biens en ligne offre d'énormes possibilités et avantages, vous permettant d'échanger à l'échelle mondiale et d'économiser sur les coûts organisationnels et administratifs tels que les salaires, les loyers des bureaux et autres.
La principale différence est qu'un commerce en ligne à 100% (sans aucun magasin physique, juste le siège social et les installations de stockage) a besoin d'une infrastructure virtuelle plutôt physique. Une société de commerce hors ligne a besoin de bureaux, magasins, unités de stockage et d'un réseau logistique reliant les fournisseurs, les bureaux et les points de vente ; une société commerciale en ligne a besoin de bureaux, d'unités de stockage, de serveurs puissants et de sites Web, ainsi que d'un système logistique flexible qui lui permet de servir des clients dispersés à de nombreux endroits.
Fonctions d'une société de commerce en ligne
La fonction principale d'une société de commerce en ligne consiste à acheter des produits d'un fabricant et de les vendre aux détaillants et aux consommateurs. Une tâche secondaire, mais néanmoins essentielle, est de livrer les marchandises aux clients, car les sociétés de commerce en ligne manquent généralement d'infrastructures physiques, tels que des boutiques, magasins et autres points de vente.
Pour acheter et vendre des marchandises, une société de commerce en ligne doit mettre en place un centre de transfert de produits des fabricants aux clients. Dans ce cas, ce centre de transfert est un site Web. Tout comme un magasin physique exige des designers et des spécialistes du marketing pour organiser et présenter les produits de la manière la plus avantageuse, une boutique numérique exige également des spécialistes pour guider les visiteurs à travers les options d'achat possibles.
En ce qui concerne la livraison de marchandises, une société de commerce en ligne peut choisir de mettre elle-même en place le réseau de livraison ou d'externaliser cette tâche en concluant un contrat avec une société de logistique. La société de commerce en ligne remet ensuite ses marchandises à la société de logistique, qui se charge de la livraison en utilisant son propre réseau.
Magasins en ligne et sites Web
Naturellement, un site Web est un incontournable absolu pour toute entreprise en ligne. Conçu comme un magasin en ligne (qui décrit la gamme de produits disponibles, leurs prix et caractéristiques), le site doit également inclure les sections importantes suivantes :
- Politique de livraison et de retour.
- Page de contact, avec un numéro de téléphone, adresse, adresse e-mail et autres informations de contact que les consommateurs peuvent utiliser.
- Options de paiement en ligne.
Solutions de paiement en ligne
Un moyen d'accepter des paiements en ligne est de loin le facteur le plus important pour une entreprise en ligne. Le consommateur doit disposer d'un moyen de payer pour vos produits et services, instantanément et en toute sécurité. Il existe deux méthodes de base pour accepter les paiements sur votre boutique en ligne :
- À l'aide d'un système de paiement en ligne, par exemple PayPal.
- En utilisant un compte marchand pour accepter les paiements directs par carte de crédit.
Un compte marchand est un compte bancaire spécial, ouvert à des fins de commerce en ligne, afin de faciliter les transactions sécurisées entre le commerçant et client. Les comptes marchands sont mis en place par entente entre la banque et le commerçant, et vous permettent d'accepter des paiements de plusieurs façons, généralement par carte de crédit ou de débit. En réalité, les banques ne sont pas les seules entités qui peuvent ouvrir des comptes marchands ; cela peut aussi être fait par d'autres sociétés de services financiers qui traitent les paiements par carte de crédit. Cliquez ici pour en savoir plus sur la création d'un compte marchand.
Enregistrement de société commerciale en ligne
Comme une société de commerce en ligne n'est pas différente d'une société de commerce ordinaire au sens juridique, le processus d'inscription est presque identique.
Tout d'abord, vous devez vous inscrire une entreprise. Comme une société de négoce se distingue principalement par la nature de son activité, et non par sa structure juridique, l'enregistrement d'une entreprise est la première étape ici, comme dans toute entreprise. Cela inclut toutes les procédures de constitution nécessaires telles que l'inscription aux impôts, à la sécurité sociale, etc.
Ensuite, une entreprise nouvellement enregistrée doit vérifier la politique d'importation/exportation de la juridiction, surtout si elle envisage d'importer ou d'exporter des produits depuis/vers des marchés étrangers. Dans certaines juridictions, c'est une procédure simple, par exemple dans l'Union Européenne, toutes les marchandises importées d'autres États membres sont considérés comme des marchandises en libre circulation et ne sont pas soumises à des procédures douanières ou à des exigences étendues en matière de documentation. Dans d'autres pays, cela peut être plus difficile. Par exemple, une société de négoce en Inde doit s'enregistrer pour obtenir un code d'importateur-exportateur auprès des autorités compétentes.
En outre, une société commerciale doit acquérir les licences commerciales adéquates si la juridiction en question a imposé des limites à la distribution des marchandises qu'elle a l'intention de vendre. Par exemple, dans la plupart des pays, il existe certaines restrictions sur la vente d'alcool et de tabac. Il est particulièrement important de vérifier les restrictions imposées aux sociétés étrangères, car elles peuvent exiger un ensemble distinct de licences pour faire du commerce dans une certaine juridiction, ou bien leurs activités peuvent être limitées par d'autres moyens.
En outre, une société de commerce en ligne devra mettre en place un site Web, car c'est la base de tout type de commerce en ligne. Cela inclut l'enregistrement d'un nom de domaine, l'hébergement du site sur un serveur et le travail de développement du site.
Les juridictions populaires pour les sociétés de commerce en ligne
Dans cet article, nous avons insisté sur la nécessité de comprendre les obligations en matière de TVA des sociétés de commerce en ligne. Si vous souhaitez que vos clients paient des biens et services par le biais de votre site Web avec des cartes Visa et MasterCard émises par l'UE, il est essentiel que le compte marchand soit situé dans une banque de l'Union Européenne, et que votre entreprise soit également immatriculée dans l'UE. Les juridictions suivantes sont des choix populaires pour constituer des sociétés de négoce en ligne :
- Gibraltar : Gibraltar est situé dans l'UE, mais n'a pas adhéré à la directive TVA de l'UE et n'entre donc pas dans le champ d'application de la TVA. Les entreprises enregistrées à Gibraltar peuvent mettre en place des magasins en ligne et se connecter à des comptes marchands dans les banques de l'UE.
- Royaume-Uni : les sociétés britanniques (LP écossais, UK LLP et UK Limited) sont couramment utilisées pour le commerce en ligne. Ces structures sont faciles à utiliser et les seuils de TVA sont assez élevés.
- Malte : une société maltaise avec un numéro de TVA est une excellente solution pour une solide entreprise en ligne, vous permettant ainsi de vous conformer aux exigences strictes du système de TVA à moindre coût, car le taux de TVA (19%) est plus faible que dans de nombreux pays de l'UE et le régime fiscal des sociétés permet aux propriétaires de sociétés non-résidente de réclamer 6/7 de l'impôt payé, ce qui rend le taux effectif à seulement 5%.